0 Menu

Zasady i wysyłka

Dostawa

Rzeczy z magazynu wysyłamy w ciągu 2-3 dni roboczych od potwierdzenia zakupu.Jeśli z jakiś względów wysyłka jest niemożliwa w tym terminie wysyłamy o tym zawiadomienie.

Po nadaniu przesyłki wysyłamy potwierdzenie drogą mailową.

Wysyłamy nasze produkty usługą kurierską (koszt przesyłki 15zł).


Płatności

Akceptujemy płatności przelewem poprzez PayPal lub po uprzednim kontakcie mailowym , bezpośrednio na nasze konto.

Numer Rachunku:

90 1140 2004 0000 3502 7628 5053


Zwroty i wymiana

Zgodnie z Ustawa z 2 marca 2000 roku „O ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny” (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000 r. z póz. zm.) Kupujący, w ciągu 14 dni od daty odebrania przesyłki może zrezygnować z zakupu (odstąpić od umowy kupna bez podania przyczyny) z towaru kupionego w sklepie internetowym.


Jeśli jesteś w jakikolwiek sposób niezadowolony lub niezadowolona z zakupionych produktów możesz wysłać nam je z powrotem,bez podawania przyczyny, do wymiany lub pełnego zwrotu na adres:

Fenek Studio

ul. Sarbiewskiego 2 m. 162

01-584 Warszawa



Towar musi być zwrócony w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Należność zostanie zwrócona na podane konto bankowe (kwota zamówienia pomniejszona o koszt przesyłki) po otrzymaniu przez nas przesyłki zwrotnej.


Niestety, nie możemy wymienić lub przyjąć zwrotu używanego lub uszkodzonego produktu.

Należy pamiętać, że nie jesteśmy odpowiedzialni za stan produktu w trakcie powrotnej wysyłki.

Podczas zwrotu towaru, należy zachować dowód wysłania.


Prywatność

Nie będziemy ujawniać Twoich danych: adresu e-mail, adresu pocztowego lub numeru telefonu.


Możemy skontaktować się z Tobą pocztą, e-mailem lub telefonicznie w sprawie obsługi klienta w razie wszelkich problemów z zamówieniem lub by odpowiedzieć na wszelkie Twoje pytania.

Nie będziemy przekazywać Twojego adresu e-mail żadnej innej firmie czy osobie prywatnej.


Opis produktu

Dołożyliśmy wszelkich starań, aby zdjęcia produktów, opisy i szczegóły podane na stronie były jak najbardziej dokładne, jednakże mogą wystąpić niewielkie różnice w kolorze, fakturze lub we wzorze. Każda rzecz jest robiona ręcznie, więc  nasze produkty nieznacznie różnią się od siebie. Należy również pamiętać, że wszystkie pomiary są przybliżone.